AGB's - meisterwerk

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1. Anwendungsbereich und Geltung 
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Dienstleistungen von meisterwerk - hair & style GmbH (nachfolgend «meisterwerk»).

2. Vertragsschluss
Mit dem Vertragsschluss werden die AGB sowie die Datenschutzerklärung 
akzeptiert. Der Vertrag kommt zustande:

• Online: Sobald der Termin durch meisterwerk bestätigt wurde.

• Telefonisch/Walk-in: Sobald der Termin vereinbart wurde.
  
   

3. Preise
Die Art der Vergütung der Dienstleistungen richtet sich nach dem Angebot auf der Homepage. Die dort hinterlegten Preise sind Mindestpreise und können jederzeit angepasst werden.
Die Vergütung von meisterwerk wird sofort nach Erbringung der Dienstleistung fällig.

4. Terminstornierung
a. Terminvereinbarung und Stornierung:

Termine können im Voraus online, telefonisch oder vor Ort/persönlich vereinbart werden. Ein Besuch ist auch ohne Voranmeldung möglich.

Stornierungen oder Änderungen an einem Termin müssen mindestens 48 Stunden im Voraus mitgeteilt werden.

Stornierungen können online, telefonisch oder persönlich während der Geschäftszeiten vorgenommen werden. Stornierungen sind nur gültig, wenn sie von meisterwerk mündlich oder schriftlich bestätigt wurden.
 

b. Stornierungsgebühren:

Bei Stornierungen oder Änderungen, die nicht innerhalb der festgelegten Frist erfolgen, kann eine Stornierungsgebühr bis in Höhe der vollständigen Leistung in Rechnung gestellt werden, sofern der Termin nicht neu besetzt werden kann.

Die Stornierungsgebühr muss innerhalb von 10 Tagen beglichen werden.
 

c. Nichterscheinen:

Wenn ein Kunde ohne vorherige Benachrichtigung nicht zu seinem vereinbarten Termin erscheint, kann eine Stornierungsgebühr bis in Höhe der vollständigen Leistung in Rechnung gestellt werden, sofern der Termin nicht neu besetzt werden kann.

Die Nichterscheinen-Gebühr muss innerhalb von 10 Tagen beglichen werden.
 

d. Verspätungen:

Wir bitten unsere Kunden, pünktlich zu erscheinen. Bei Verspätungen kann es sein, dass der Termin verkürzt oder verschoben werden muss, um die darauffolgenden Termine nicht zu beeinträchtigen. Kunden haben diesbezüglich keinen Anspruch auf Entschädigung oder Preisminderung.
 

e. Ausfall eines Termins durch den Coiffeursalon:

Falls wir aus unvorhersehbaren Gründen einen bereits vereinbarten Termin stornieren oder verschieben müssen, werden wir uns bemühen, dies so früh wie möglich mitzuteilen und einen Ersatztermin anzubieten.
 

f. Haftungsausschluss:

Meisterwerk haftet nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden, die durch Stornierungen oder Terminverschiebungen entstehen.
 

g. Kontaktinformationen:

Bei Fragen oder zur Vereinbarung von Terminänderungen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail info@meisterwerk-sursee.ch oder telefonisch unter +41 41 921 90 90.

Terminänderungen bis zu der von uns festgelegten Frist, können auch online geändert werden via Buchungsbestätigung / Terminlogin.
 

5. Haftung

Die Haftung für jegliche indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden sowie für mittlere und leichte Fahrlässigkeit wird vollumfänglich ausgeschlossen.

Meisterwerk übernimmt keine Haftung für die Garderobe der Kunden. 

Meisterwerk haftet nicht für die vom Kunden ausdrücklich gewünschten  chemischen, thermischen und haar- und hautkosmetischen Massnahmen.

Meisterwerk übernimmt keine Haftung für eventuelle Unverträglichkeiten und Allergien, ob bekannt oder unbekannt. 

Die Website von meisterwerk enthält Verknüpfungen zu Websites Dritter (sog. externe Links). Diese Websites unterliegen ausschliesslich der Haftung der jeweiligen Betreiber.
 

6. Änderungen

Meisterwerk behält sich vor, ihre Dienstleistungen und die Preise der Dienstleistungen jederzeit anzupassen.

Meisterwerk behält sich vor, die AGB jederzeit anzupassen.

Sollte eine dieser Regelungen unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt eine Regelung, die dieser wirtschaftlich und gesetzlich am nächsten kommt.
 

7. Salvatorische Klausel

Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB aus irgendeinem Grund rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Sofern nichts anderes vereinbart, gilt die unwirksame Bestimmung als durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der Bestimmung und dem Willen der Parteien zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses weitestgehend Rechnung trägt. Gleiches gilt für eventuelle Lücken in diesen AGB.
 

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Beratung untersteht Schweizer Recht.

Für allfällige Streitigkeiten sind die Gerichte in Willisau zuständig.

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